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株式会社山田レンタル

修理・メンテナンス

無駄を省くことで、「早く・安く」を実現しました。

代表取締役 山田 有子

「修理には時間がかかるよな~ しょうがねーか・・・」
お客様からお聞きした言葉がスタートでした。

修理に時間がかかるのは当たり前でしょうか?
弊社が出した答えは

「やる気と努力で、修理は一週間で上がる」でした!

当然、もっと早く修理が終わってしまうことがあれば、
部品の欠品が原因で、やむを得ず時間がかかることはありますが、
基本的には1週間で仕上げることができます。

もちろん、時間をいただいた方が、こちら側としてはプレッシャーがかからず、
ゆっくり自分のペースでできますので、良い仕事もできます。

しかし、時代が変わったと我々は考えています。

時間があろうがなかろうが、良い仕事をするのは当たり前、それにスピードが伴っていかなければ、お客様からの支持はいただけない。

そこで、時間がかかること、経費が掛かることを極限までに減らしました。
それにより、

お客様からは、
「早く修理してもらって助かるよ」
という言葉をいただくことが増えました。

また、余計な経費を削減することで、修理代が業界標準
と比べ安くなっていると思います。

さらに、安心して弊社に修理をまかせていただくために、3カ月保証というものを付けました。

時代のニーズに合わせ、お客様の信頼とお役に立てることをこれからも
社員一丸となって邁進していきたいと思っています。

3つのカットで修理上がり1週間を実現!

  • 自社で修理を行うことで、無駄な輸送時間とが注先の都合による順番待ち時間をカット!
  • 一番時間のかかる部品調達時間、調達ルートの改善提携先の協力で無駄な修理待機時間をカット!
  • 修理の品番や型番を事前に教えていただくことで、部品調達の次に時間がかかる交換部品の拾い出しに必要な分解図の取寄せ同時に行い、見えない部分の時間のロスをカット!

この3カットをすることで、
お客様からお預かりした機械の修理を素早く行っています。

修理料金一例

ランマー・プレート 15,000円+部品代
電動ハンマー・その他電動工具 12,000円+部品代
エンジンチェーンソー 13,000円+部品代
  • *料金には消費税は含まれておりません
  • *エンジンのオーバーホールの修理は別途御見積となります。
  • *その他の修理に関しては、お電話にて症状をお伝えください。おおよその値段はお伝えできると思います。

3カ月無料修理保証

お引渡し後、修理前と同じ症状が出た場合、ただちに何度でも修理を致します。
消耗品による不具合の場合、部品代は実費請求となります。

完了までの流れ

ステップ1

まずは、お客様の機械の情報を、下記のお問合せフォームから送信してください。

ステップ2

お客様がお選びした方法で、連絡を取ります。

ステップ3

すぐに直ってしまうものなのか、修理が必要かなど、アドバイスさせていただきます。

  • ・急所個所のチェックを確認
  • ・症状を伺い修理した方が良いかをアドバイス!
  • ・修理の方が得策と考えれば、大体の値段をお伝えします。
ステップ4

修理品の持ち込み(修理品の引取り回送はしておりません)

  • ・持ち込み後ん改めて修理料金をメールでご連絡いたします。
  • ・お支払は前入金でおねがいします。
    (メールからの簡単カード決済(pay pal)または銀行振込のどちらか)
  • ・御入金確認後ん修理を開始いたします。
    (御入金後のキャンセルは、作業費3,150円と事務手数料を引いた金額をご返金させていただきます)
ステップ5

修理上がりのご連絡

御入金の確認後、約1週間で修理を致します。
部品の欠品等により、納期がかかる場合は、事前にご連絡いたします。

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